8 raisons pour lesquelles votre site ne génère pas de leads

| 17/03/2017 | Génération de leads | 0 Commentaires

Vous mettez toute votre énergie dans une stratégie d’inbound marketing et, pourtant, vous n’arrivez pas à générer des leads avec votre site web. Et si vous commettiez l’une de ces 8 erreurs fatales pour générer des leads B2B ?

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01. Vous ne ciblez pas la bonne audience

On ne le répétera jamais assez : il n’est pas de stratégie d’inbound marketing réussie sans définition claire des personas. Si vous ne savez pas précisément à qui vous vous adressez, peu de chances de capter du trafic qualifié et encore moins de générer des leads B2B.

Beaucoup de marketeurs partent encore du principe que, plus leur cible est large, plus ils ont de probabilités d’attraper les bons poissons dans leurs filets. Pourtant, à vouloir parler à tout le monde, le risque est surtout de n’être entendu de personne.

Votre audience, ce sont les clients-cibles dont vous pouvez résoudre les problématiques et qui sont en capacité d’acheter votre solution. Le reste n’est que perte de temps et d’énergie.

02. Vos contenus ne répondent pas aux problématiques de vos personas

Vous retournez le problème dans tous les sens. Vous êtes certain d’avoir ciblé la bonne audience. Et, pourtant, vous ne générez pas de leads. Peut-être que ce sont vos contenus qui sont à revoir ?

Est-ce que vous répondez vraiment aux points de frustration de votre audience ? Est-ce que vos contenus apportent des réponses pratiques et pertinentes à de vraies problématiques rencontrées par vos clients-cibles ?

Comment voulez-vous inciter vos visiteurs à passer à l’action s’ils n’ont pas l’impression que vous allez les sortir d’une galère ?

03. Vos contenus sont visuellement décourageants

Les internautes sont, pour beaucoup, adeptes de la lecture en diagonale. D’un seul regard, ils jaugent et jugent vos contenus. Ils scannent les titres et intertitres, jettent un œil à vos visuels et décident de rester ou non sur votre page.

Un contenu très pauvre visuellement, trop dense, composé de paragraphes très longs agira comme un repoussoir. Vous constaterez sur vos analytics des taux de rebond très élevés et des temps de navigation très courts.
Dans ces conditions, vous vous tirez une balle dans le pied pour ce qui est de la génération de leads.

04. Vos contenus sont textuellement décourageants

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Vous vous souvenez de ce film japonais dont la bande-annonce vous avait tant inspiré ? Visuellement, c’était superbe, rien à redire. Mais, au bout de deux heures de longues séquences contemplatives, vous aviez atteint le paroxysme de l’ennui. Vous ne voudriez quand même pas que vos contenus ressemblent à de mornes plaines ?

Alors, mettez-y un ton, un style et une énergie à déplacer les foules. Vous créez du contenu pour inciter les internautes à passer à l’action, pas pour les endormir !

05. Vous n’incitez pas à l’action

Partez du principe que les internautes sont pressés. Quand ils recherchent une information sur Internet, leur tendance naturelle est de s’en aller une fois qu’ils l’ont trouvée.

Par conséquent, si vous ne leur donnez pas une bonne raison de rester sur votre site et de réaliser une action qui leur apportera un bénéfice, ne vous attendez pas à ce qu’ils le fassent de leur propre chef.
L’équation est simple : « pas de call-to-action = pas d’action » !

06. Vos call-to-action sont inefficaces

Pour générer des leads B2B, vos call-to-action doivent satisfaire à plusieurs exigences :

-Être visibles : l’internaute qui consulte votre contenu ne doit pas pouvoir passer à côté sans le voir

-Être compréhensibles : les meilleurs CTA sont concis, clairs et vont droit au but

-Contenir une promesse forte : évitez les call-to-action bateau et gentillets. Donnez à vos visiteurs l’envie d’avoir envie !

Pour optimiser vos CTA, testez plusieurs variantes grâce à l’A/B testing et ne gardez que celles qui convertissent le mieux.

07. Vos landing pages sont trop faibles

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Vous avez capté l’attention de vos visiteurs avec un call-to-action efficace. L’étape suivante, c’est la landing page (ou page d’atterrissage). C’est l’étape finale pour générer des leads B2B. Vous touchez au but. Votre visiteur est à deux doigts de compléter un formulaire. N’allez pas tout gâcher avec une landing page déficiente.

Ce qui valait pour les CTA vaut aussi pour les landing pages. Elles doivent être construites dans une logique évidente de conversion. Une landing page efficiente se compose des éléments suivants :

-Un titre court et accrocheur

-Les principaux bénéfices de l’offre ou du contenu proposé

-Des témoignages-clients

-Un formulaire adapté à vos besoins et non rébarbatif

Outre le contenu de la page, il est également important de soigner le design pour augmenter l’attractivité de votre offre.

08. Vous cherchez à vendre trop tôt

Les internautes ne sont pas dupes. Ils savent reconnaître quand vous cherchez absolument à leur vendre quelque chose. Or, si vous avez mis en place une stratégie d’inbound marketing, c’est précisément parce que la vente à froid ne passait plus auprès de vos clients-cibles.

Ne commettez donc pas la même erreur dans votre stratégie d’inbound marketing. Générer des leads, c’est d’abord créer une conversation avec vos visiteurs, s’intéresser à leurs besoins, les mettre en confiance et les amener, pas à pas, à passer à l’action via votre tunnel de conversion.

A l’instar du personnage de Jean-Claude Dusse dans Les Bronzés, en voulant conclure trop tôt, vous continuerez à ne prendre que des vents.

Vous avez aimé cet article ? Vous voulez nous faire part de votre expérience ou de vos pratiques en matière de génération de leads ?

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