ÉTUDE DE CAS

TalenCo

Comment TalenCo a-t-elle doublé sa génération de leads en un an avec Plezi ?

À propos de TalenCo

TalenCo est une entreprise de conseil, née en 2012 de la transformation digitale.
Aujourd’hui, TalenCo aide ses clients dans la dimension humaine de cette transformation, en un mot elle les rend plus agiles.

Comment générer des leads en ligne et mieux alimenter ses commerciaux ? Pour répondre à cet objectif, TalenCo mise sur une stratégie d’inbound marketing. Pour automatiser la diffusion des contenus et le traitement des leads, l’ancienne responsable marketing opte pour Plezi.

 

En un an, le cabinet double sa génération de leads. Sur quels leviers TalenCo s’est-elle appuyé pour générer des leads ? Quel a été l’impact de Plezi sur ces résultats ?

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Le challenge

A ses débuts, TalenCo avait adopté une stratégie marketing très « push ». Le cabinet misait notamment sur la publicité sponsorisée pour mettre en avant sa marque et ses services.

 

Mais, rapidement, l’entreprise va se concentrer sur deux objectifs prioritaires :
  Un objectif de notoriété : devenir le cabinet référent sur la thématique de la transformation RH
  Un objectif commercial : générer des leads pour accompagner le business des commerciaux.

 

Pour répondre à cette double exigence, l’ancienne responsable marketing, Emma, met en place une stratégie d’inbound marketing et se dote d’un outil de marketing automation.

 

Son choix se porte sur Plezi car elle souhaite :
  disposer d’un outil tout-en-un qui lui permet de gérer sa base de données, de gérer ses nouveaux contacts, de promouvoir ses contenus (articles de blog) via différents canaux : emails, réseaux sociaux, …) plutôt que d’utiliser en parallèle plusieurs outils spécifiques;
  bénéficier d’un dashboard qui lui permet de mettre en place de façon simple un bon suivi global sur ses chiffres marketing ;
  avoir une vision claire de la performance de ses contenus.

 

L’envie de se positionner en tant qu’expert amène TalenCo à s’orienter vers le contenu. Les appels à froid ne fonctionnent pas aussi bien qu’auparavant. Aussi, ils recherchent un moyen d’alimenter leurs commerciaux en leads matures et qualitatifs. L’inbound marketing va leur permettre de générer des leads et de les faire mûrir. Ainsi, les équipes de vente pourront se concentrer sur le suivi commercial et la fidélisation.

 

En 2018, TalenCo multiplie par 2 la quantité mensuelle de leads générés.

 

Quand Emilie Kerebel reprend le poste de responsable marketing en juillet 2018, la stratégie d’inbound marketing est en place et la génération de leads est au beau fixe.

 

Quels leviers Talenco a-t-elle mobilisés pour doubler sa génération de leads ? Comment Plezi leur a-t-il permis de booster leur génération de leads ?

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Les 3 leviers mis en place

pour générer des leads

Emma avait mis en place plusieurs leviers pour générer des leads.
Selon Emilie, qui a pris le relais, le contenu est le socle de la stratégie d’inbound marketing. Il a un effet direct sur la génération de trafic et de leads. Dès que TalenCo est moins régulier dans la rédaction et publication d’articles, les courbes baissent.

 

Lors de l’achat de Plezi, la stratégie de contenus est déjà en place. Emma disposait :

  de contenus créés en fonction des personas et des étapes du cycle d’achat ;
  de 2 personas.

En revanche, il restait à trouver les process et les outils pour actionner seule les différents leviers de génération de leads. C’est là qu’intervient Plezi :

 

Plezi facilite la vie au quotidien, surtout quand tu es seule au marketing. Chaque matin, mon premier réflexe, c’est d’ouvrir ma boite mail et Plezi afin de suivre mes résultats.

 

Voyons comment Plezi a permis à Emma puis à Emilie de doubler la génération de leads de TalenCo en travaillant seule au marketing.

 

Voilà pour la théorie. Mais, en pratique, comment a-t-on accompagné TalenCo pour améliorer sa génération de leads ?

 

Téléchargez le cas client complet pour en savoir plus.

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