Des experts à vos côtés

L’équipe engagée de Plezi vous apporte un accompagnement personnalisé à travers des supports variés pour vous permettre d’atteindre vos objectifs d’inbound marketing.

Rencontrez l'équipe de la Happiness Factory

L’aventure Plezi ne se vit pas en solitaire.

Les membres de la Happiness factory sont une sorte d’extension de votre équipe marketing qui vous aide à prendre les bonnes décisions au quotidien.

Gabriele de Lamaze

Responsable de la relation client

Lucile Rivière 

Chargée de la relation client

Nabila El Bouzari 

Chargée de la relation client

Daniela Burbano  

Chargée de la relation client

Notre accompagnement

KICK-OFF

L’onboarding débute par un kick-off personnalisé pour apprendre à connaître votre activité et vos objectifs

ATELIERS 

Ce kick-off est suivi par 3 ateliers métier pour une prise en main optimale et rapide de Plezi. 

L’ACCOMPAGNEMENT
NE SE TERMINE PAS ICI !

Chaque trimestre, votre CSM attitré vous propose un rendez-vous pour suivre votre montée en compétences. Vous pouvez également consulter votre score personnalisé à tout moment pour suivre votre avancement sur Plezi.

“Parfait, tout a toujours été clair et agréable ! Un très bon relationnel avec Nabila. Une question ? La Happy Academy et le tchat y répondent rapidement. L'accompagnement, la disponibilité sont à la hauteur de nos attentes !”

Lisa PuigWIDMEE
Lire le cas client

“Merci de votre aide, votre outil est incroyable mais c'est génial de pouvoir être aussi bien accompagné pour s'en servir au mieux !”

Clémence MignolaDEEPKI

“J'ai appris l'inbound avec Plezi. Quand on avait des questions, on sollicitait beaucoup les équipes, on avait la réponse dans la journée, c'était très agréable.”

Audrey DoresseNEOLEDGE
Lire le cas client

“Très bonne pédagogie, séances bien rythmées et explications très claires. Les réponses à nos questions en début de chaque séance et beaucoup d'énergie et de patience de la part de Lucile.”

Laurence ServatDIGITALKEYS

“Dès que j'ai une question, le support est toujours réactif, sympa et compétent. A chaque fois, il tape dans le mille.”

Emilie KerebelTALENCO
Lire le cas client

“Service au top ! Elles sont très réactives ! Ca me permet vraiment d'avancer sur la prise en main de l'outil.”

Claire GuillouKEEPEEK

“Sans cet onboarding il nous aurait probablement fallu minimum 6 mois pour vraiment comprendre toutes les possibilités de l'outil. Et le Welcome Pack nous a bien plu. On va réfléchir à quelque chose de similaire pour les nombreux prochains closings qu'on fera grâce à Plezi :)”

Anatole PatyLES GRAPPES

“Accompagnement personnalisé, disponibilité (mail et chat), gentillesse, réponses de qualité (aussi bien par mail, chat, rendez-vous ou sur la Happy Academy).”

Eva PozzaHELPLINE

HAPPY
ACADEMY

La happy academy est la base de connaissances mise à jour à la demande de nos clients et accessible 24h/24h.

L’objectif est de vous donner toutes les clefs nécessaires pour utiliser Plezi et vous faire monter en compétences sur le marketing digital.

Des dossiers
pour vous aider
à faire vos premiers
pas sur Plezi

 Une rubrique “Trucs & Astuces” avec tous les conseils ingénieux de nos équipes

 Une base de connaissances sur le Marketing Digital pour élargir vos connaissances

 Une FAQ
avec toutes
les réponses
à vos questions…

Accéder à la Happy Academy

TCHAT EN DIRECT

Une présence à vos côtés au quotidien

Les équipes de la happiness factory ne sont jamais loin. Retrouvez dans Plezi un tchat pour poser toutes vos questions !

WEBINARS

2 fois par mois, un webinar vous est proposé.

Ensemble, nous répondons à une problématique marketing et vous apprenez comment mettre en place concrètement les nouvelles bonnes pratiques apprises pour optimiser votre stratégie.

Retrouvez l’intégralité des webinars dans la Happy Academy

CLUB PLEZI

 

Tous les 2 mois, rencontrez des marketeurs clients de Plezi lors d’une soirée intimiste pour échanger ensemble sur une problématique marketing.

Après 1h30 de partage de bonnes pratiques et de découverte d’outils, vous repartez avec des actions concrètes à mettre en place dès le lendemain pour faire progresser votre stratégie marketing.

PLEZI DAY

Le Plezi Day est notre événement annuel dédié à l’Inbound Marketing.

Le temps d’une journée, nous sommes tous réunis pour partager nos bonnes pratiques et échanger sur l’avenir du marketing digital. Conférences et networking permettent de prendre de la hauteur sur nos enjeux mais aussi sur notre vision stratégique et opérationnelle.
En résumé : un coup de boost collectif et le plein de bonnes idées pour optimiser sa stratégie !

Découvrez la vidéo
CAS CLIENTS

Découvrez les retours d’expérience de Widmee, Webconversion ou encore 2spark !

Démo

Découvrez toutes les fonctionnalités de Plezi avec un expert métier.