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EXPÉRIENCE CLIENT

Cikaba

Générer ses premiers résultats avec le marketing automation en seulement 3 mois

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Visuel site client pour page témoignage - Cikaba

L'entreprise

Une belle entreprise, une belle stratégie digitale, une belle équipe marketing…  Avant de faire appel à Plezi, Cikaba cochait de nombreuses cases :

  • Une stratégie de contenus en place
  • Des envois d’e-mailings
  • De nombreuses actions marketing

Mais pour générer des leads qualifiés et obtenir un ROI rapide, il fallait propulser la stratégie marketing à un autre niveau… Sans en faire une usine à gaz.

Cikaba est une entreprise B2B spécialisée dans l’édition de solutions digitales, dans le domaine de la prévention des risques d’accident au travail. Cikaba a pour mission de rendre le travail plus sûr.  Pour y arriver, l’entreprise digitalise les processus de prévention QHSE et apporte la puissance de l’Intelligence Artificielle pour aider les entreprises à atteindre leur objectif Zéro accident.

Depuis 2017, Cikaba a équipé plus de 400 sites, dont de belles entreprises comme Michelin, Total Énergies, Sanofi… Et pour séduire l’ensemble de ses prospects et clients, le marketing a toujours été un levier essentiel.

CHALLENGES

  • Augmenter la génération de leads qualifiés et atteindre un ROI rapide
  • Développer une stratégie marketing efficace sans complexité

SOLUTIONS

  • Restructuration de la stratégie de contenu et identification des contenus manquants pour accompagner les prospects dans leur parcours d’achat
  • Augmenter  les leviers de conversion sur le site
  • Utilisation de la campagne intelligente pour un meilleur engagement des leads

“Notre objectif n’était pas seulement de générer des leads, mais surtout de générer des MQLs qualifiés, intéressés par notre produit. Nous avons eu de bons résultats après seulement un mois de collaboration. Aujourd’hui, l’objectif continue d’être atteint avec Plezi.”

Quentin LavarenneMarketing Manager chez Cikaba

Zoom sur leur stratégie

Restructurer sa stratégie de contenus

Avant Plezi, l’entreprise disposait d’une belle bibliothèque de contenus. Mais elle n’était pas totalement optimisée. Dès le début de la mise en place de Plezi, ils ont pris le temps de restructurer leur stratégie pour pouvoir mieux l’exploiter et identifier les contenus manquants dans leur parcours d’achats.

Optimiser la conversion de son site

Le déploiement d’une solution de marketing automation comme Plezi est le meilleur moment pour apporter des améliorations sur son site internet. Quentin est rapidement passé à l’action. Il a commencé par optimiser le parcours visiteur et a multiplié les leviers de conversion en ajoutant des landing pages optimisées et des CTA sur les pages clés de son site qui généraient le plus de trafic.

L’objectif ? Ne louper aucun prospect, et augmenter le taux de conversion de visiteurs à leads.

Lancer le marketing automation pour engager ses prospects

Générer des leads, c’est bien mais pour avoir un ROI, ce n’est pas suffisant. La clé ? Engager ses prospects via emails personnalisés. 

Dès les premières semaines, Quentin a mis en place toutes les étapes pour identifier ses prospects les plus avancés dans son cycle de ventes grâce au scoring. Et lancer ses premières campagnes de marketing automation pour engager ses prospects, simplement. 

Pourquoi avoir choisi Plezi ?

Simplicité de mise en place de Plezi

Même s’ils sont 4 au marketing, Quentin ne voulait pas mettre en place une usine à gaz. Son idée ? Allier rapidité et efficacité. Sans sacrifier ses journées. Et ça tombe bien, car c’est aussi notre objectif : aider les marketeurs débordés à passer à la vitesse supérieure, tout en gagnant du temps.

Un coût moins élevé sur le moyen/long terme que les autres solutions du marché

Notre outil made in France se veut accessible. Pour les marketeurs débutants ou aguerris, comme Cikaba… Quentin l’affirme : notre outil est rapide à mettre en place, et sans frais cachés ou exorbitants. Après avoir travaillé avec Hubspot pendant plusieurs années, ce début de collaboration est synonyme de nouveau souffle pour l’entreprise.

“Avant, je travaillais en agence, et j’avais mis en place beaucoup de workflows. Je sais que ça prend beaucoup de temps à conceptualiser, mettre en place, et à corriger s’il y a des erreurs. Chez Cikaba, on voulait de la simplicité et de la rapidité de mise en place. Pour avoir des actions qui sont mises en place rapidement et sur lesquelles on peut apprendre et s’adapter, la campagne intelligente était un choix idéal !”

Quentin LavarenneMarketing Manager chez Cikaba

Fonctionnalité favorite

La campagne intelligente ! Ça, c’est notre fonctionnalité phare. Avant de l’utiliser, Quentin connaissait surtout les workflows, ces automatisations (souvent chronophages) qui reposent uniquement sur des hypothèses. Pour ne plus rien laisser au hasard, il est rapidement séduit par notre duo campagne intelligente + workflows.

Les résultats

Trafic x2

Taux de conversion x3

Leads x5

Avec un site optimisé qui ne laisse passer aucun visiteur, ainsi qu’une stratégie de contenus optimisée tout au long du cycle de vente…

Les leads sont engagés par le marketing de façon personnalisée, de nouveaux MQLs sont envoyés chaque semaine aux commerciaux, et l’entreprise a (enfin) une vision claire du ROI de ses actions. Et tout cela, grâce au marketing automation.

La prochaine étape pour Cikaba ? Continuer d’améliorer en continu sa stratégie, pour augmenter davantage le nombre de leads qualifiés et de conversion !

Retrouvez le détail de la stratégie de Cikaba en vidéo

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