EXPÉRIENCE CLIENT
Upcycle
Témoignage de Upcycle : Augmenter la qualité de ses leads, dans un secteur de niche, avec Plezi
L'entreprise
Upcycle est une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de plateformes de compostage mécanique et électromécanique, ainsi que d’abris bacs pour la collecte des biodéchets.
L’équipe marketing d’Upcycle est composée de Maëlle Joulin, Directrice Marketing, et Manal Mana, Responsable Marketing qui a répondu à nos questions. Leur principal défi est de générer des leads qualifiés dans un secteur BtoB très spécifique.
Alors, pour Upcycle, il ne s’agit pas seulement d’augmenter le nombre de leads, mais aussi de les qualifier de manière à ce que l’équipe commerciale puisse les convertir efficacement en clients.
On vous raconte ?
CHALLENGES
- Générer des leads dans un petit secteur B2B précis
- Améliorer la qualité des leads transmis au service commercial
- Adresser divers cibles tout au long du parcours d’achat !
SOLUTIONS
- Création de landing pages avec des formulaires intelligents pour collecter des données
- Mise en place d’un scoring grâce à un outil de marketing automation (Plezi)
- Utilisation de la campagne intelligente pour adresser ses contacts de façon personnalisée
Zoom sur leur stratégie
Une génération de leads simplifiée
Upcycle, dans une recherche d’optimiser sa génération de leads, s’est tourné vers les fonctionnalités de Plezi tel que les formulaires intelligents ou le constructeur de landing page. Ces outils ont permis à l’équipe marketing de collecter efficacement des informations sur les visiteurs, facilitant ainsi leur transformation en leads qualifiés.
Ces outils permettent à Upcycle de promouvoir efficacement et rapidement les différents contenus, pour générer davantage de leads avec les contenus actuels.
“Plezi nous aide beaucoup dans la génération de leads, surtout pour ajouter des formulaires sur le site web, avoir des données, des leads qui téléchargent notre contenu.”
Manal ManaResponsable marketing chez Upcycle
La qualité du lead au centre de la stratégie !
L’une des fonctionnalités fondamentale de Plezi est le système de scoring et de tag, qui permet de traiter les leads de manière précise et personnalisée. Une stratégie de scoring, combinée à une analyse des interactions des leads avec les contenus, aide l’équipe marketing de Upcycle à identifier quels prospects sont les plus susceptibles de passer à l’achat. Cette stratégie permet non seulement d’augmenter le nombre de leads, mais a surtout amélioré leur qualité !
“C'est un peu compliqué en BtoB, surtout quand on travaille dans un marché qui est précis , [..] de faire qualifier ces leads afin de les envoyer à l'équipe commerciale, d'envoyer des leads qui ont un vrai intérêt pour les commerciaux.”
Manal ManaResponsable marketing chez Upcycle
Une personnalisation précise grâce à la campagne intelligente
La campagne intelligente de Plezi a permis à Upcycle de personnaliser le nurturing de leurs différentes cibles. En adaptant, à chaque cible différentes, le contenu envoyé en fonction également de la phase du parcours d’achat dans laquelle se trouvent le lead. Plezi permet alors à Upcycle de nourrir chaque prospect avec l’information pertinente, au bon moment.
Cela a conduit à une augmentation du nombre de leads qualifiés, tout en accompagnant chaque prospect de manière personnalisée tout au long du tunnel de vente.
“Ce qui nous a beaucoup aidé, c'est la campagne intelligente. [...] Elle accompagne les leads dans toutes les étapes du tunnel de vente, ce qui aide à générer plus de leads qualifiés.”
Manal ManaResponsable marketing chez Upcycle
Upcycle a su développer une stratégie marketing qui permet aussi bien la génération de leads qualifiés que leur conversion en clients. Cette stratégie, couplée avec Plezi, un outil de marketing automation optimisée, a permis à l’équipe marketing d’aligner leurs objectifs et leurs besoins avec l’équipe commerciale.
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