On l’a vu pendant le confinement et avec l’explosion des plateformes dédiées (comme notre cher Saloon) : le webinar est un contenu à côté duquel on ne peut plus passer en BtoB. C’est même devenu un peu la jungle : entre ceux qui ne font plus que ça et ceux pour lesquels ça ne décolle pas, il y a de quoi être perdu.
Chez Plezi, les webinars, on fait ça depuis plus de trois ans, et on adore. C’est un excellent moyen pour nurturer nos prospects et répondre à leurs questions, ses taux de conversion sont toujours plus satisfaisants… Mais il faut tester, se tromper et refaire avant de vraiment trouver la recette magique.
Parce qu’on voulait vous faire profiter de nos erreurs comme de nos apprentissages, nous avons prévu une série d’articles rassemblant des vrais exemples BtoB français, des guides pratiques et des conseils testés sur le terrain pour vous aider à exploiter ce nouveau format au mieux.
Dans ce premier article, nous nous concentrons sur les landing pages (ou pages d’atterrissage pour les plus francophiles d’entre nous). Leur but : convertir, le plus possible. Mais comment faire passer ses messages et donner vraiment envie de s’inscrire ? Comment s’assurer que nos prospects retrouvent toutes les informations dont ils ont besoin ? Voici notre premier guide.
Dans cet article, nous verrons :
- Nos conseils pour que vos landing pages convertissent vraiment
- La checklist pour créer une landing page en quelques minutes
1. Se débarrasser de quelques idées reçues avant de commencer
Écrire du contenu avec pour objectif principal la conversion, c’est toujours une affaire compliquée. Inondés comme nous le sommes de conseils d’écriture, il est parfois difficile de savoir sur quel pied danser.
De nombreuses règles d’ergonomie web sont disponibles sur le web et peuvent servir d’excellentes bases pour débuter et ne pas faire de grosses erreurs de conception. Certaines règles sont devenues des mesures de référence, comme le “F pattern” qui a marqué à jamais notre façon de concevoir du contenu web. De nombreux centres de recherche, comme le Nielsen Norman Group, sont devenus des pionniers (et des incontournables) de ce milieu.
Certains conseils de positionnement ou d’ergonomie, cependant, ne sont cependant pas à suivre au pied de la lettre. C’est ce que l’on disait dans nos 10 règles d’or de l’ergonomie d’un site web : l’essentiel, c’est de créer une page qui réponde à nos prospects et à leurs attentes.
La vrai clé du succès reste dans l’écoute de nos prospects et clients… et les tests de nos landing pages pour mieux les ajuster. (Bon, oui, ça fait deux). N’ayons pas peur de tordre le cou à quelques règles trop rigides si nos utilisateurs y sont favorables !
Par exemple, la landing page ci-dessous ne respecte certainement pas toutes les règles établies d’ergonomie : le CTA (call-to-action, ou bouton d’action) n’est pas au dessus de la ligne de flottaison, il y a “trop” de texte, etc.
Pourtant, nous enregistrons 50% de conversion sur cette page. Le secret ? Nous avons écouté nos prospects et nous sommes adressés à eux. Le sujet leur parlait et notre approche aussi ! C’est avant tout votre contenu et votre proposition de valeur qui feront la différence. La landing page n’est là que pour souligner votre travail.
2. Les bonnes pratiques pour créer une landing page webinar qui convertit
Une bonne landing page doit être avant tout claire, humaine et bien faire ressortir la valeur du webinar qu’elle présente. Pas besoin de trop en faire, au contraire ! L’idée est de faire simple et de bien travailler des éléments à mettre en valeur. Notre but à tous est d’amener nos visiteurs à s’inscrire, donc l’ensemble de nos contenus doit travailler à cet effet.
Pour ceci, il faut avant tout bien connaître la cible de son webinar. Nous nous demandons toujours, avant d’en borner le contenu :
- Quelle est notre cible ?
- Concerne-t-il un ou plusieurs de nos personas ? S’il en concerne plusieurs, pourrait-il faire l’objet de 2 webinars ou contenus différents, pour plus de clarté ?
Cibler les webinars est la meilleure façon d’assurer un bon taux de conversion. Grâce à ce ciblage, il est aussi possible de définir son vocabulaire en fonction de votre cible… et donc d’écrire des textes et titres encore plus impactants.
Pour s’assurer que ce que l’on écrit réponde à notre objectif, le mieux est de garder en tête ces questions :
- Notre contenu est-il utile ?
- Notre contenu est-il le plus court possible ?
- Notre contenu est-il parfaitement clair ?
- Notre contenu est-il en accord avec notre ton ?
Si vous pouvez répondre sans hésitation que oui, vous êtes déjà sur la bonne voie. Nous nous relisons toujours avec ces petites questions en tête, et ça aide beaucoup !
Après pas mal d’essais (et d’erreurs), voici, pour nous, LA liste des contenus indispensables à retrouver sur une landing page webinar -dans cet ordre.
Le titre du webinar
Il doit être concret et exposer clairement ce que le webinar va apporter à nos prospects. C’est la première chose que nos visiteurs lisent, autant partir du principe que ça sera une des seules. Pour ça, nous faisons en sorte que le titre soit le plus clair et engageant possible.
L’heure et la date du webinar
Ces informations doivent être visibles en un clin d’oeil. Chez Plezi, nous écrivons la date en précisant le jour de la semaine et l’heure pour nous assurer que nos prospects puissent se projeter -et nous caler dans leur agenda déjà bien rempli.
Le pitch du webinar
Ce texte court doit contextualiser et démontrer toute la valeur à gagner en regardant le webinar.
L’idée n’est pas de chercher à vendre quelque chose mais bien d’apporter de la valeur aux prospects avant tout ! Chez Plezi, nous aimons bien le format suivant : poser une question pour interpeller puis expliquer concrètement comment le webinar répond à cette problématique marketing.
Le programme
Ici, le but est de rassurer les prospects sur l’ensemble de ce qui sera abordé et leur donner envie de s’inscrire. On peut préciser que le webinar sera disponible en replay, mais le mieux reste de glisser des incitations à participer au live : c’est dans l’échange en direct qu’il y a le plus de valeur.
Chez Plezi, nous aimons bien réserver du contenu aux participants du live : dans notre webinar avec LinkedIn, nous avions indiqué que les participants live auraient droit à 2 conseils inédits. Nous avons pu booster notre taux de participation et engager des discussions riches avec les personnes présentes sur le moment.
Le formulaire d’inscription
L’idée ici est de s’assurer que cette phase ( la plus pénible pour un utilisateur) soit facilitée au maximum. Il vaut mieux limiter les demandes au strict nécessaire et ne pas dépasser les 5 champs à remplir pour éviter de perdre quelques visiteurs en route.
Avec les formulaires intelligents Plezi, les champs varient en fonction de ce que le prospect a déjà rempli lors de ses précédentes visites, afin de le qualifier progressivement. Pratique pour soulager les prospects et les qualifier en douceur !
Les informations secondaires
A ce stade de l’écriture, vous pouvez ajouter des références, témoignages, les photos des intervenants, des informations sur votre entreprise…à
En fonction de votre cible et du contexte, certaines informations seront plus importantes que d’autres. De manière générale, il ne faut pas oublier le côté humain du webinar, son plus grand atout ! Mettre des photos et informations sur les présentateurs permet aux visiteurs de mieux se projeter.
Quelques exemples de landing pages vraiment cools
Nous vous avons compilé quelques landing pages de webinars vraiment bien faites pour vous inspirer à vous lancer.
Webconversion : miser sur les infos principales pour convaincre
En rassemblant quelques informations principales avant la liste de flottaison, Webconversion a fait le pari de tout dire en quelques phrases.
- Leur titre est efficace : il est précis, la cible se sent immédiatement concernée et l’objectif est clair : “Décupler votre croissance grâce à l’inbound marketing” donne à la fois le but et le moyen. Il est impossible à manquer et ressort bien avec la forme qui complimente le fond.
- La valeur du webinar est claire et ressort bien : “Les clés pour une stratégie gagnante”.
- La date et l’heure ressortent immédiatement.
- Les intervenants sont présentés avec leur poste et rassurent sur l’expertise et le professionnalisme du webinar ;
- Le call-to-action de leur formulaire ressort bien ;
- La mention “dédié aux éditeurs de logiciels. Sur confirmation d’inscription” donne une notion d’exclusivité et sous-entend une haute qualité, adaptée au secteur.
- La mention “Nombre de places limité” crée l’urgence et le désir et incite à l’inscription ;
Si besoin de plus d’informations, le programme est disponible sous la liste de flottaison. Il est intéressant de noter que la landing page précise qu’un temps sera dédié aux questions-réponses, ce qui peut participer à l’intérêt des visiteurs pour le webinar.
Leur parti pris est intéressant : ils misent sur les informations principales pour convertir et convaincre de s’inscrire. Si curieux, les visiteurs peuvent trouver plus d’informations et découvrir le programme, mais cela ne “pollue” pas l’expérience des visiteurs déjà convaincus par le premier texte.
Captain Marketing : une landing page qui joue sur la longueur
Captain Marketing montre ici que l’on peut tordre le cou à certaines règles si le contenu est suffisamment captivant. Malgré beaucoup de texte et un besoin de scroller pour atteindre le formulaire, sa sa page est très bien bâtie :
- Le titre ressort très bien sur le bandeau bleu et précise qu’il s’agit d’un webinar ;
- La date ressort bien et très haut sur la page ;
- L’ancre dans le sous-titre “Inscrivez-vous” avec l’emoji permet à ceux qui le souhaitent de sauter le texte pour atteindre directement le formulaire ;
- Le call-to-action est très visible ;
- Le bandeau jaune avec les informations supplémentaires est suffisamment bas pour ne pas attirer l’attention et déconcentrer du formulaire ;
Le texte (ci-dessous) est aéré et se lit bien : phrases courtes, questions pour interpeller, retours à la ligne permettant une lecture rapide, emojis pour attirer l’oeil sur les listes à puces… C’est un très bon exemple de copywriting.
Mais ce qui fonctionne le mieux, c’est son approche, annoncée dès le départ : zéro bullshit, pratique, des conseils que l’on ne voit pas partout ailleurs. Ce contenu a clairement été fait pour répondre aux besoins et attentes des visiteurs de Captain Marketing.
Momindum : less is more
Momindum fait le parti contraire de Captain Marketing en concevant une page classique et minimaliste. Cependant, leur texte original (“3 bonnes raisons…”) pique la curiosité et prouve la valeur du webinar.
- Leur titre est clair et ressort bien, sous la forme d’une problématique marketing ;
- L’image évocatrice sert à appuyer le fond du titre ;
- Le fond blanc épuré donne la part belle au contenu ;
- Le titre “3 raisons…” attire l’attention et sera plus facilement lu qu’un classique “au programme de ce webinar”.
- Le formulaire est court et le call-to-action ressort bien en contraste, pour une meilleure conversion.
3. Créer une landing page performante avec Plezi en quelques minutes : la checklist
Avec Plezi, rien de plus facile (et rapide) que de créer une landing page de webinar performante. Notre système de modèles et templates nous permet de nous concentrer sur notre contenu, pour quelque chose de percutant.
Pour créer une landing page webinar performante avec Plezi, il faut :
1. Créer le nouveau contenu sur l’outil et ajouter les tags ;
2. Sélectionner un template de landing page
3. Ajouter son texte et son visuel ;
4. Vérifier que tout est parfait avec la prévisualisation ;
5. Compléter les informations relatives au SEO et au tracking de la page ;
6. Publier !
Lorsque nous avons conçu Plezi, nous voulions avant tout créer un outil qui aide les marketeurs à gagner du temps pour se concentrer sur leurs tâches à haute valeur ajoutée. Pour les landing pages, l’outil nous nous permet de concevoir des pages design en quelques minutes pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : la création des contenus et des messages.
Créer une landing page pour votre webinar, c’est avant tout vous concentrer sur ce qui est important : mettre en valeur votre travail et ce que vous apportez à vos prospects. Rien de mieux qu’un webinar pour garder le contact avec vos prospects de la façon la plus naturelle possible. Et vous, quels sont vos bonnes pratiques pour mettre en valeur vos contenus ?
