Économiser une semaine de travail par mois grâce à l’automatisation : et si c’était votre prochaine mission ? Chez Plezi, nous vous aidons à passer de l’idée à l’action. Notre logiciel 100 % marketing aide les marketeurs débordés à passer à la vitesse supérieure… Sans y passer plus d’heures. Le secret ? L’automatisation !
Pour réussir votre projet d’automatisation, voici la solution : déléguer une partie de vos tâches marketing à des outils, qui vont les automatiser. Mais plutôt que d’utiliser 125 applications différentes… Nous vous conseillons d’utiliser l’outil de synchronisation Zapier.
Cette solution magique permet de connecter plus de 1500 applications entre elles. Relier Plezi à votre CRM, vos outils de webinars, vos plugins et tous vos autres outils devient un jeu d’enfant avec Zapier. On vous explique pourquoi, et surtout comment ? Découvrez plusieurs exemples dans cet article.
Dans cet article, nous verrons :
- Pourquoi sychroniser ses outils marketing ?
- Zapier et Plezi : le duo gagnant pour votre productivité
- 5 exemples d’automatisations marketing
- Tuto : synchroniser Plezi et Zapier
Pourquoi synchroniser ses outils marketing ?
Le manque de temps est un enjeu permanent pour les marketeurs B2B. Quel que soit votre niveau (débutant ou avancé), la charge de travail est importante. La to-do list ne désemplit pas. Les missions opérationnelles sont nombreuses. Et parmi elles, les tâches chronophages s’accumulent.
Ce constat, nous le faisons tous les jours chez Plezi, en discutant avec nos clients et prospects. Les professionnels du marketing B2B ont tous le même point commun : ce (fichu) sentiment d’être débordé… Et surtout, cette impression de consacrer plus de temps à l’opérationnel qu’à la stratégie.
Or, pour une stratégie marketing qui rime avec efficacité, résultats et ROI… Il est indispensable de se concentrer sur les actions à forte valeur ajoutée. L’étape nécessaire pour y arriver ? Gagner du temps sur les tâches chronophages, répétitives et à faible valeur ajoutée, pour se concentrer sur les actions qui ont un vrai impact.
Le tout, grâce à une solution qui nous permet de déléguer une partie de ces tâches à des outils qui les automatisent. Comme Zapier.
Les bénéfices sont nombreux. Les 3 principaux sont les suivants :
- Gain de temps : l’outil fait la synchronisation et l’automatisation pour nous. Tranquille, Émile.
- Gain d’efficacité : le risque d’erreur est beaucoup plus faible lorsque le travail est réalisé par une machine… Plutôt que par un humain fatigué et débordé.
- Gain de sérénité : qui dit moins de tâches à gérer, dit moins de charge mentale dans la foulée. Zens, soyons zens… Pour viser une croissance plus pérenne !
Zapier et Plezi : le combo gagnant pour faire décoller votre productivité
Zapier, l’outil qui va vous simplifier la vie
Zapier est un outil magique, qui facilite l’intégration entre vos applications du quotidien, sans nécessiter de BAC+5 en programmation. Avec plus de 1500 applications référencées, il permet (par exemple) de relier Plezi à toutes vos applications. Ainsi, depuis Zapier, tous vos outils communiquent entre eux, qu’il s’agisse de Plezi et de…
- Votre CRM ;
- Vos outils d’organisations d’événements ou de webinars ;
- Vos outils de campagnes sponsorisées ;
- Vos plug-ins facilitant la conversion ;
- Et bien plus encore !
Mais le plus important à souligner pour votre productivité, c’est que Zapier permet de créer des automatisations simples. Appelées « zaps », ces automatisations déclenchent des actions dans une application en réponse à des événements dans une autre.
Vous choisissez un déclencheur (ou trigger), c’est-à-dire un événement dans une application (la réception d’un nouvel email par exemple), et vous choisissez les actions à mettre en place à la suite de cet événement.
Par exemple, vous pouvez automatiser l’envoi de courriels, la création de tâches ou la mise à jour de vos contacts. Zapier est une solution flexible et efficace pour simplifier tous les processus de travail des marketeurs débordés.
Voici un exemple de Zap :
- Un contact a téléchargé un contenu (le formulaire d’inscription à un webinar en l’occurrence)
- Ce contact est créé comme inscrit au webinar dans GoToWebinar
Exemple d’une zap reliant Plezi à GoToWebinar
Utilisé intelligemment, Zapier vous permettra de :
- Centraliser les fruits de vos opérations marketing dans Plezi (evénements, webinars, campagnes sponsorisées) ;
- Faciliter la « passation » de vos leads vers les bonnes personnes ou les bons outils.
L’association de Plezi / Zapier est donc un gros atout, pour gagner du temps et de l’efficacité. Prêts à découvrir 6 exemples concrets d’automatisations marketing ?
5 exemples d’automatisations marketing pour gagner du temps et de l’efficacité
1. Automatiser la prise de rendez-vous
En B2B, la majorité des ventes s’effectue à la suite d’une démo. Chaque rendez-vous commercial est donc crucial. Mais planifier un rendez-vous avec un prospect peut être long, et les allers-retours pour trouver le bon moment constituent un risque de perdre le prospect. À tout jamais.
Heureusement, vous n’avez pas ce problème en connectant Plezi et Calendly (grâce à Zapier !).
Exemple de Zap à mettre en place :
–Déclencheur : un lead atteint le seuil MQL dans Plezi (grâce au système de lead scoring qui évalue sa maturité).
–Action : un email est automatiquement envoyé pour lui proposer un rendez-vous démo avec un commercial.
Quand le formulaire de prise de rendez-vous est rempli, une fiche prospect est automatiquement créée dans le CRM, pour transmettre le lead aux commerciaux.
L’entreprise Les Grappes a mis en place cette automatisation et bien d’autres grâce à Plezi et Zapier, pour se libérer un temps précieux au quotidien. Retrouvez leurs conseils d’automatisations.
2. Automatiser la gestion de vos webinars
Préparer un webinar demande une sacrée organisation. Pour vous faciliter la tâche, avez-vous pensé à automatiser l’ajout des inscrits et participants dans votre outil de webinar ?
Chez Plezi, nous utilisons nos landing pages pour mieux tracker les données collectées, et avoir toutes les statistiques de l’événement en ligne. Pour s’assurer que les contacts qui remplissent notre formulaire d’inscription remontent correctement dans Livestorm (notre plateforme de webinar), là encore, Zapier nous simplifie la tâche.
Exemple n°1 de Zap à mettre en place :
–Déclencheur : un contact remplit le formulaire d’inscription au webinar sur la landing page Plezi.
–Action : un inscrit est créé dans l’événement sur Livestorm.
Avec cette zap très simple, pas besoin de créer vos inscrits à la main, pas de risque d’erreur ni d’oubli ! Chez Plezi, nous l’utilisons à chacun de nos webinar. Gain de temps supplémentaire : il vous suffit de réutiliser à chaque fois la même zap, et de changer seulement les informations propres au webinar concerné !
Exemple n°2 de Zap à mettre en place :
Une fois le webinar passé, on peut enrichir les contacts ayant participé. Et oui, la participation à un webinar est un événement important qui doit faire évoluer le score du prospect concerné ! Avec une zap, il suffit d’ajouter des points pour faire évoluer le scoring des participants. Puis, d’ajouter dans leur fiche prospect la valeur du webinar, exemple “webinar génération de leads 2023-05″.
–Déclencheur : un contact a participé au webinar.
–Action : sa fiche prospect est mise à jour dans Plezi avec la valeur du webinar et des points sont ajoutés à son score pour le faire avancer dans le cycle d’achat :
Toutes ces informations sont précieuses. Elles vous permettront de :
- Segmenter votre base et isoler les contacts pour les adresser spécifiquement, grâce aux listes de contact Plezi. Exemple : envoi du replay du webinar ou invitation à un autre événement sur le sujet de la génération de leads.
- Transmettre à vos commerciaux de nombreuses informations utiles pour personnaliser leur discours gagner en efficacité. Exemple : “j’ai vu que vous aviez participé à notre webinar sur la génération de leads, qu’en avez vous pensé ? Voici un contenu sur le même sujet qui devrait vous intéresser…”
Un webinar est un contenu premium, qui apporte généralement beaucoup de valeur à vos prospects. Qu’il s’agisse d’un webinar se Découverte ou s’adressant à des prospects en phase d’achat, il est important de pouvoir identifiants les participants pour mieux les convertir en clients ensuite !
3. Enrichir vos leads automatiquement
Plus on a d’informations sur nos prospects, mieux c’est ! Nous venons de le voir : les informations permettent de mieux segmenter les leads (pour les comprendre et les adresser), mais aussi de personnaliser le discours des commerciaux (pour gagner en efficacité).
Tout cela permet d’enrichir les leads. Et chez Plezi, nous utilisons Zapier pour connecter notre logiciel de marketing automation à Dropcontact. Cette synchronisation nous permet d’enrichir encore plus nos leads, avec des informations telles que l’adresse, le secteur, la taille de l’entreprise, etc.
La zap fait ensuite remonter automatiquement ces informations dans chaque fiche prospect sur Plezi.
Autre possibilité ? Connecter Plezi et Gravityform. Gravity form est un outil pour créer des formulaires. L’idée est simple : faire des quizz ou formulaires pour en apprendre plus sur ses prospects (lors d’un événement, d’un webinar) puis faire remonter les informations collectées dans Plezi.
4. Envoyer vos leads dans votre CRM automatiquement
Quand on débute en marketing automation, le principal besoin est d’envoyer les bons leads au bon moment aux commerciaux… Plutôt que de le faire à la mano. Plezi est situé en amont de votre CRM : vous générez des leads via vos formulaires et vous les transmettez sur votre CRM une fois que vous les considérez prêt à être gérés par votre équipe commerciale.
Avec notre offre intermédiaire Plezi Plus disponible avec Zapier, vous pouvez envoyer vos MQL dans votre CRM automatiquement grâce à une zap.
Zapier propose plusieurs options pour envoyer vos leads de Plezi à votre CRM :
- Tous les contacts créés dans Plezi ? (new contact)
- Ceux qui demandent à être contactés par un commercial ? (contacts by content downloaded)
- Ceux qui ont atteint un score suffisant ? (contact score changed)
- Ceux pour qui vous avez changé le statut Plezi à « Transmis à la vente » ? (contact status changed)
- Ceux qui ont renseigné un champ particulier dans un formulaire ex. je souhaite être contacté par un commercial ? (contact changed)
Bref, de nombreuses possibilités s’offrent à vous ! Notre recommandation : utiliser « contact score changed », pour transmettre leads chauds vers votre CRM, c’est à dire, ceux dépassant un certain score. C’est dans cette logique de maturité que nous transmettons nos leads à l’équipe commerciale chez Plezi.
Exemple de zap à mettre en place :
–Déclencheur : un contact atteint le seuil de MQL.
–Action : le contact et ses informations sont envoyés dans le CRM.
Pas besoin de le faire à la main. Pas de perte de temps. Pas d’erreurs. Qui dit mieux ?
Et si vous n’avez pas de CRM ? Pas de panique, vous pouvez toujours remonter vos MQLs dans un Google Sheet ou Airtable avec Plezi Plus !
5. Gérer vos campagnes Ads
Chez Plezi, nous faisons du retargeting sur nos leads en phase “Découverte”. Autrement dit, on propose à un internaute une publicité ciblée lors de ses visites futures sur d’autres sites, basée sur les données comportementales de son historique de navigation.
Et pour gérer nos campagnes Ads efficacement, Zapier nous permet de connecter Plezi à LinkedIn. Grâce à cette synchronisation, nos leads reçoivent des publicités ciblées et avancent plus vite dans le cycle d’achat.
Exemple de zap à mettre en place :
Déclencheur : dès qu’un nouveau contact rentre dans Plezi. , rentre dans « audience découverte » dans Linkedin.
Action : ce nouveau contact rentre dans notre audience « Découverte » dans Linkedin, qui cible nos leads peu matures. Ce contact va donc être retargeté avec des contenus adaptés à sa maturité, qui vont lui permettre de prendre conscience de son besoin. Nous avons dupliqué cette Zap pour appliquer ce processus à chaque phase du cycle de vente : découverte, évaluation et achat.
Plus rien à penser, grâce à Zapier nos campagnes de retargeting tournent toutes seules et intelligemment ! Un vrai gain de temps et d’efficacité au quotidien.
Tuto : comment connecter Plezi et Zapier ?
Pour synchroniser votre Plezi avec Zapier, rien de plus simple ! Voici comme procéder.
Plezi est disponible dans la bibliothèque d’intégrations de Zapier :
Etape 1 : récupérer votre clé API et Tenant Compagny
Pour permettre à Zapier de connecter Plezi à vos outils préférés, vous devez lui indiquer votre clé API et Tenant Compagny. Ces informations sont accessibles très facilement dans Plezi. Allez dans Configuration > Configuration API > Zapier.
Etape 2 : renseigner les informations dans Zapier
La deuxième étape est de renseigner la clé API et le Tenant Compagny dans Zapier :
C’est déjà terminé ! Vous pouvez dès maintenant créer des zaps entre Plezi et vos autres outils marketing pour automatiser vos tâches répétitives et chronophages !
Vous l’aurez compris, Zapier est une solution magique pour synchroniser Plezi et vos outils digitaux préférés. Avec plus de 1500 applications référencées, les possibilités sont infinies pour gagner du temps et de l’efficacité ! Et pour gagner encore plus de temps au quotidien grâce aux automatisations, découvrez notre livre blanc dédié :
