Vous voulez générer plus de leads ? Avez-vous déjà entendu parler des webinars ? Contraction anglaise de « web » et « seminar », le webinar est une conférence en ligne à laquelle les internautes peuvent assister depuis l’endroit de leur choix. Faciles d’accès, gratuits et intéressants (là, c’est à vous de jouer !), vos webinars peuvent devenir d’excellents outils de génération de leads. Vous voulez savoir comment ? On vous dit tout…

Découvrez le retour d’expérience de Fanny

01. Pourquoi inclure les webinars dans vos outils de génération de leads ?

Vous êtes un expert de votre domaine d’activité ? Vous êtes capable de vous exprimer en profondeur sur un sujet pertinent pour vos clients-cibles ? D’apporter de la valeur ajoutée par rapport à ce qui a déjà pu être dit par ailleurs ?

Oui ? Alors, vous devriez résolument songer à inclure les webinars à votre panoplie de contenus premium générateurs de leads.
En effet, les webinars font partie des contenus les plus performants en termes de conversion. Selon le site Ready Talk, 30 à 40% des internautes qui visitent une landing page de présentation d’un webinaire s’y inscrivent. 40 à 50% des inscrits participent effectivement au webinar et 20 à 40% des participants d’un webinar sont transformés en leads qualifiés.
Pourquoi un tel succès auprès des internautes ? Les raisons sont multiples :

Une forte intention : quand un internaute s’inscrit à un webinar, c’est qu’il éprouve déjà du respect pour la marque ou l’expert qui prend la parole. A vous de transformer cet intérêt en conversion.

Des attentes élevées : les internautes placent de grands espoirs, notamment en matière de qualité et d’originalité de l’information, dans la prise de parole d’un expert reconnu de leur secteur. Aussi ils seront plus enclins à vous céder des données en contrepartie.

De l’information immédiate et gratuite : les webinars permettent d’obtenir de l’information à haute valeur ajoutée sans payer, sans se déplacer et sans effort (même pas besoin de lire !)

Alors, si tout le monde aime les webinars, qu’attendez-vous ? Trop compliqué à mettre en place ? Même pas !

02. 4 étapes pour générer des leads avec un webinar

1ère étape : préparez votre webinar

Les webinars génèrent des attentes élevées… à condition de ne pas vous planter sur le choix du sujet ni sur celui de l’animateur.

Tous vos contenus doivent répondre à des problématiques fortes de vos clients-cibles. Mais, c’est encore plus vrai dans le cas d’un webinar.

Vous allez demander à vos interlocuteurs de prendre du temps pour vous écouter. Ils ne le feront que contre la promesse d’une information à haute valeur ajoutée.

Evitez les sujets sans cesse rebattus ou trop génériques. Apportez un éclairage nouveau sur une question qui fait débat. Choisissez soigneusement la formulation que vous emploierez pour inciter les internautes à s’inscrire et à participer.

Et aussi, désignez le bon orateur, celui qui fait autorité, quitte à vous adjoindre les services d’un influenceur reconnu.

2ème étape : faites la promotion de votre webinar

En amont, une bonne promotion est la condition de réussite sine qua non de votre webinar. 3 semaines environ avant la date choisie, démarrez la promotion sur tous les canaux possibles : réseaux sociaux, emailings, publicité payante, …

Dans une logique de social selling, mobilisez vos équipes de vente pour qu’elles transmettent des invitations à leurs contacts. Assurez aussi la promotion de votre webinaire sur votre site.

Pour inciter les internautes à s’inscrire, travaillez sur les call-to-action et les landing pages dédiées. Vous pouvez aussi recourir à quelques ressorts psychologiques bien connus :

L’urgence : vous définissez un nombre de places limité ou une date-limite d’inscription et vous utilisez le principe du compte à rebours. « Attention, plus que X places » ou « Plus que 2 heures pour vous inscrire ». Effet garanti !

Le compteur des inscrits : « déjà X inscrits pour le webinar. Et vous ? ». Vous voyez ? C’est un succès, tout le monde en sera. Qu’est-ce que vous attendez ?

3ème étape : Assurez en live… et enregistrez !

C’est parti pour le show ! Faites en sorte que votre webinar tienne toutes ses promesses.

Techniquement, d’abord. Rien de pire qu’un séminaire qui commence avec un gros plan sur les fesses de votre responsable informatique, qui est en train de faire les derniers réglages alors que vos participants sont déjà connectés.

Assurez-vous que le webinar soit bien filmé, qu’on voit les personnes qui parlent et pas seulement un déroulé de diapositives.

Faites-en un rendez-vous humain, dans le geste et dans la parole. Vous ne récitez pas un livre ou un article. Interpellez vos interlocuteurs. Invitez-les à interagir. Donnez-leur envie de rester jusqu’au bout !
Et enregistrez-vous…

4ème étape : Capitalisez sur votre webinar

Votre webinar est passé. Mais ça ne veut pas dire que vous ne pouvez plus rien en tirer.

Vous avez obtenu de précieuses informations sur les participants. Profitez-en pour leur adresser l’enregistrement ou encore des liens vers des contenus en relation avec le webinaire auquel ils ont assisté.

Quant à ceux qui n’ont pas participé au webinar, pourquoi ne leur donneriez-vous pas l’opportunité de le consulter à la demande ? Ainsi, un webinar, même terminé, continuera de générer de nouveaux leads !Le webinar est un outil précieux pour générer des leads. En effet, en suscitant des attentes élevées auprès de vos clients-cibles, il les incite en contrepartie à vous fournir davantage de données. Mais, pour générer des leads qualifiés, un webinar doit répondre à plusieurs exigences en termes de contenu, de présentation, de promotion et de suivi. En adoptant ces bonnes pratiques, vous ferez de vos webinaires des outils de conversion efficaces et pérennes. Vous avez déjà organisé des webinars ? Quels sont vos retours ? Pas encore franchi le pas ? Qu’est-ce qui vous freine ? On en parle ?

Adeline Lemercier

Adeline Lemercier

Après avoir fait ses classes chez Sage, Adeline est maintenant notre directrice marketing !

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