Inbound marketing vs content marketing : quelles sont les différences ?

| 23/08/2018 | Content marketing, Inbound Marketing |

Au fil de mes échanges avec des responsables marketing btob ou des responsables commerciaux, je me suis aperçue que régnait souvent une confusion entre les notions d’inbound marketing et de content marketing. Beaucoup de mes interlocuteurs ne font tout simplement pas la différence entre ces deux stratégies de marketing digital. C’est aussi votre cas ? Alors essayons de tirer tout ça au clair.

Replay du webinar : 320 leads en 2 mois, exemple d'une campagne d'inbound marketing réussie

01. Qu’est-ce que le content marketing ?

inbound marketing et content marketing définition content

Sortez votre manuel de content marketing, à la première page. Et apprenez par cœur cette belle définition :

« Le content marketing, ou marketing de contenu, est une technique marketing consistant à créer et partager des contenus médias pertinents à destination d’une audience-cible préalablement définie en vue d’attirer et de fidéliser des clients. »

La mise en place d’une stratégie digitale de création de contenus dans une entreprise sous-entend la mise en place d’une stratégie éditoriale, cela veut dire un ensemble de tactiques et moyens pour écrire des contenus pertinents.

Pourquoi mettre en place une stratégie de contenu pour votre marque ? Les objectifs recherchés dans le cadre d’une stratégie de content marketing sont les suivants :

  • Générer du trafic qualifié sur votre site web, et par qualifié on sous entends des prospects
  • Accroître la notoriété de votre marque ou / et sa crédibilité
  • Instaurer une relation de confiance et fidéliser une audience
  • Générer de l’engagement de la part des internautes

En résumé, en mettant en place une stratégie de content marketing, votre marque dispose de son propre média pour s’adresser à vos clients-cibles. Une stratégie de contenu s’articule généralement autour des outils suivants :

  • Un blog (composé d’articles rédactionnels)
  • Des livres blancs
  • Des contenus social media
  • Des newsletters

La liste est loin d’être exhaustive. Vous pouvez aussi considérer à profit les infographies, les vidéos, les podcasts ou toute autre forme de contenu pertinente au regard de votre activité et de votre audience-cible.

Mais la finalité restera la même : informer, éduquer ou divertir vos clients-cibles afin de les accompagner dans leur parcours d’achat et de les engager avec votre marque grâce à une ligne éditoriale cohérente.

Le content marketing comprend deux volets :

  • La création des contenus à forte valeur ajoutée
  • La promotion des contenus, afin de multiplier les points d’entrée entre les internautes et votre marque : référencement naturel (SEO), réseaux sociaux et promotion auprès d’influenceurs, etc.

02. Qu’est-ce que l’inbound marketing ?

Vous avez tout compris au content marketing ? Alors il est temps de passer à l’inbound marketing. Là aussi, commençons par une jolie définition :

« L’inbound marketing est un ensemble de techniques consistant à attirer des visiteurs qualifiés, à générer des leads, à les convertir en clients de votre solution et à les fidéliser. »

Le web a révolutionné les parcours d’achat. Désormais, les consommateurs ont accès à davantage d’informations en amont du premier contact commercial. Ils sont donc de plus en plus autonomes et deviennent réticents aux sollicitations marketing indésirées.

En conséquence, l’inbound marketing vise à faire venir le client vers votre marque puis, une fois qu’il est bien aimanté, à le faire avancer dans votre tunnel de conversion.

Définition de l'inbound Marketing

L’objectif final de l’inbound marketing, c’est donc d’aller à un point A (1er contact) à un point Z (l’achat).

Pour atteindre cet objectif, l’inbound marketing repose sur plusieurs techniques et outils :

  • Le content marketing
  • Le web design
  • Le référencement (naturel et payant)
  • Le social media marketing
  • Le lead nurturing
  • Le marketing automation

03. Le contenu, carburant de votre stratégie d’inbound marketing ?

Le content marketing est donc un élément de votre stratégie, plus globale, d’inbound marketing.

En effet, l’inbound marketing englobe tous les éléments du processus de marketing-vente et le marketing de contenu en constitue le premier échelon.

Etape 1 : content marketing. Etape 2 : conversion. Etape 3 : inbound marketing

Le content marketing, ce sont les fondations de votre maison. Si elles ne sont pas assez solides, c’est tout l’édifice qui s’écroule. C’est un élément-clé car c’est sur votre capacité à produire des contenus pertinents et à attirer du trafic vers votre site web que repose le succès de votre stratégie d’inbound marketing.

Grâce à vos contenus, vous attirez des visiteurs qualifiés sur votre site. L’étape d’après consiste à convertir ces visiteurs. Pour cela, vous inclurez dans vos contenus des call-to-action pour inviter à franchir un palier supplémentaire d’engagement. Vous créerez des landing pages assorties de formulaires pour capturer des leads puis mettre en place votre stratégie de lead nurturing.

La dernière étape est d’inscrire le content marketing dans une stratégie d’inbound marketing. N’hésitez pas à visionner notre webinar sur la méthodologie d’adoption d’une stratégie d’inbound marketing où nous y détaillons ces étapes.

Par conséquent, pour coordonner habilement vos stratégies de content marketing et d’inbound marketing, vous devez non seulement produire et partager des contenus qui répondent aux problématiques de vos clients-cibles. Mais, en plus, dans la logique de conversion de votre stratégie d’inbound marketing, vos contenus devront couvrir l’ensemble de vos clients-cibles (buyer personas) et toutes les étapes de leur cycle d’achat.

Dans cette optique, le recours à une solution de marketing automation permet d’optimiser la diffusion de vos contenus. Vos leads reçoivent des contenus personnalisés en fonction de leur comportement et de leurs historiques de navigation. C’est l’outil parfait pour maximiser l’impact de votre content marketing dans une logique de conversion.

Le content marketing et l’inbound marketing sont deux notions distinctes mais complémentaires. Les deux stratégies ont vocation à faire venir à vous des visiteurs qualifiés en vue de les engager avec votre marque. Mais l’inbound marketing va plus loin que le marketing de contenu et couvre l’ensemble du processus de marketing-vente, du premier contact avec un interlocuteur jusqu’à l’achat renouvelé. Néanmoins, une stratégie d’inbound marketing gagnante ne peut se concevoir que sur la base de contenus web pertinents couvrant les différentes étapes du cycle d’achat. C’est pourquoi le content marketing peut être considéré comme le premier échelon d’une stratégie d’inbound marketing. Et vous, à quel stade en êtes-vous ? Avez-vous commencé à produire des contenus web ? Êtes-vous entré dans une démarche de conversion plus large ?

Webinar : Démarrer en inbound marketing

articles Associés



0 Commentaire

Vous voilà convaincu ?